Last-mile delivery là gì?
Last-mile delivery (giao hàng chặng cuối) là công đoạn cuối của chuỗi giao vận — từ trung tâm phân phối/bưu cục đến địa chỉ người nhận cuối cùng.
Dù quãng đường ngắn, đây thường là chặng đắt nhất và khó tối ưu nhất do điểm giao phân tán, khối lượng nhỏ mỗi điểm, tỷ lệ giao lại cao khi khách vắng nhà và yêu cầu khung giờ. Chặng cuối quyết định phần lớn trải nghiệm khách trong thương mại điện tử.
👉 Xem thêm bộ công cụ logistics miễn phí của Hoa Tiêu.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao last-mile tốn chi phí nhất?
Điểm giao phân tán, khối lượng nhỏ mỗi điểm và tỷ lệ giao lại cao đẩy chi phí lên.
Điểm giao phân tán, khối lượng nhỏ mỗi điểm và tỷ lệ giao lại cao đẩy chi phí lên.
Cách tối ưu last-mile là gì?
Điểm nhận tự động/bưu cục, gom tuyến, dự báo thời gian giao và đội giao linh hoạt.
Điểm nhận tự động/bưu cục, gom tuyến, dự báo thời gian giao và đội giao linh hoạt.
Cần tư vấn tình huống cụ thể? Hỏi Hoa Tiêu AI miễn phí hoặc đặt lịch tư vấn 1-1.
⚖️ Nội dung mang tính tham khảo, diễn giải bởi Hoa Tiêu Logistics.